Contactez-nous

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Si vous avez des questions concernant vos commandes, les produits ou les processus liés à Lumtriva (ci-après « nous »), vous pouvez nous contacter via les informations ci-dessous.

I. Coordonnées

• Adresse : 8410 N SHERMAN CIR APT 403, MIRAMAR, FL, 33020-2182, États-Unis
• Téléphone : +1 (407) 674-0817
• E-mail : livinghelp@Lumtriva.com

II. Horaires de service

• Disponibilité en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure française, GMT+1)

III. Conseils pour la communication

Lors de votre demande, merci de fournir autant que possible :

• Le numéro de commande
• Une description claire de votre question ou problème

Cela facilitera la vérification et le traitement rapide de votre demande.

IV. Délai de réponse

• Les demandes soumises pendant les horaires de service sont traitées immédiatement ou dans un délai court.
• Les demandes soumises en dehors des horaires de service seront examinées lors de la prochaine période d’ouverture.

V. Champ de traitement

Les canaux de contact sont principalement destinés à :

• Les questions relatives aux commandes
• La consultation d’informations
• Les explications sur les processus

Le traitement et les délais peuvent varier selon la nature du problème.